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« e-Secrétaire* »

La formation en détail

Formation « métier » :
Les entreprises (et surtout les PME) éprouvent de plus en plus le besoin d'avoir des employés qualifiés, spécialistes du traitement de l'information et de la communication, capables d'utiliser les outils "cyber" et de comprendre l'utilité et l'enjeu de ces nouvelles technologies.
Les e-Secrétaires sont des personnes opérationnelles qui soutiennent l'intégration des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les activités administratives et savent tirer parti de leurs avantages.
Les compétences acquises seront faites de savoir-faire techniques et de comportements professionnels adaptés aux attentes des employeurs.

  • Public cible

Demandeurs d’emploi inscrits au Forem

  • Prérequis

• Attrait pour les technologies de l'information et de la communication
• Intérêt pour une fonction administrative
• Sens de l’organisation, dynamisme et résistance au stress
• Maîtrise du français
• La connaissance du clavier et des connaissances de base du néerlandais constituent des atouts

  • Lieu de formation

Corail Informatique, place Xavier Neujean, 37 à 4000 Liège
(+ stage en entreprise).

  • Service à contacter pour information complémentaire

Vous pouvez consulter nos sites www.formatic.be ou www.corail.be ou téléphoner au numéro gratuit du Forem 0800/93 947.

  • Description de la formation

• Techniques de secrétariat : travaux de secrétariat orientés "Cyber" (Internet), service au client, téléphone, connaissance de l'entreprise, communication écrite, traitement et gestion de l'information, comptabilité et législation sociale.
• Bureautique et outils technologiques avancés : Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint, Internet, Outlook, traitement de l'image, techniques d'édition sur Internet, e-Business.
• Outils relationnels : gestion du stress par la gestion du temps, gestion des conflits et assertivité, négociation, les TIC et la gestion du changement.
• Néerlandais.
• Accompagnement dans la recherche d'un stage en entreprise et d'un emploi, et mises en situation professionnelle.

  • Durée et horaire

6 mois + stage.
Le lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 16h30
Le mercredi : de 8h30 à 12h30.

  • Fréquence

Nombre de cycles par an : 1 cycle par an.

  • Mode d'organisation

Cours collectifs (12 participants maximum - un ordinateur par personne).
Possibilité d'effectuer un stage en entreprise.
Autres : 4 à 6 semaines de stage en entreprise de la CP 209 (Commission paritaire des employés des fabrications métalliques).

  • Avantages du stagiaire pendant la formation

Pour les demandeurs d’emploi inoccupés inscrits au Forem :
Contrat de formation professionnelle du Forem
Gratuité de la formation
Maintien des droits sociaux (chômage, revenu d'intégration…) sous certaines conditions.
Prime de formation d’1 € brut par heure de formation prestée sous certaines conditions.
Intervention dans les frais de déplacement au tarif des transports en commun.
Intervention dans les frais éventuels de crèche et de garderie
Aide à l’insertion

  • Document(s) délivré(s) en fin de formation

Attestation de compétence (l’ensemble du processus est certifié ISO 9001).

  • Opérateur de formation

Forem Formation Corail Informatique, en partenariat avec Technifutur Dépt TIC et Talenteo (Centre de Formation et de Perfectionnement pour les Employés des fabrications métalliques).

  • Procédure d'accès

• Télécharger le bulletin d’inscription.
• Participer à une séance d’information avec inscription préalable par téléphone au 0800/93 947 (appel gratuit); se munir d’un CV avec photo et du bulletin d’inscription dûment complété lors de la séance d’information.
• Tests de français (orthographe et rédaction de lettres) à l'issue de la séance d'information (se munir d'un bic).
• Entretien de motivation sur rendez-vous si les tests écrits sont réussis.

  • 1 Date(s) de la formation
  • Début le 08-11-2010 et fin le 15-05-2011
  • Séances d'info le 5 et le 6 octobre 2010


*Dans le présent document, tout terme désignant la personne candidate doit être entendu tant au féminin qu’au masculin.
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