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e-Secrét@ire (Assistant ou assistante administrative digitale)
La formation en secrétariat/bureautique répond à une nécessité des entreprises (et surtout les PME) qui éprouvent de plus en plus le besoin d’avoir des employés administratifs qualifiés.
Les e-Secrét@ires sont des personnes opérationnelles qui soutiennent l’intégration des Technologies de l’Information et de la Communication dans les activités administratives.
Elles sont aussi capables d’utiliser les outils « Internet » et de comprendre l’utilité et l’enjeu de ces nouvelles technologies.
Devenez spécialistes du traitement de l’information et de la communication en apprenant à tirer parti des avantages de ces nouvelles technologies.
À l’issue de la formation, le candidat sera capable de :
- Exploiter, gérer, mettre en page, numériser et archiver tout type de document
- Utiliser correctement les outils technologiques mis à disposition
- Travailler avec des softwares/applications basés sur le Cloud, l’intelligence artificielle ou les principes du Big data
- Assurer la communication virtuelle de l’entreprise
- Assurer et gérer l’image numérique de l’entreprise
- Organiser des réunions digitales et y participer
- Gérer des projets et des tâches
- Assurer une communication adaptée à l’image de l’entreprise
Public cible
Demandeurs d’emploi inscrits au Forem en lien avec ce métier et qui souhaitent connaître l’ensemble des compétences exigées par les entreprises.
Prérequis
- En français, comprendre à la lecture tout type de document
- En français écrit, rédiger un document dans le respect des règles générales d’orthographe et de grammaire
- Être titulaire du CESS (à défaut avoir le CESI assorti d’une expérience professionnelle dans le domaine administratif d’une année au moins)
- Posséder un niveau d’anglais elao A2 (grille européenne)
- Avoir un esprit logique
- Être attiré par les nouvelles technologies de l’information, le numérique et la communication
- Connaître le clavier et avoir des bases en néerlandais constituent des atouts
- Être résistant au stress
Durée et horaire
Environ 26 semaines (+ 6 semaines de stage en entreprise), de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi (le mercredi en mâtinée la plupart du temps).
Formation du 13-10-2026 au 28-5-2027.
Procédure d’accès :
- Inscription par téléphone/en ligne à une séance d’information
- Télécharger et remplir ce formulaire avant la séance d’information et préparer une photo
- Assister à une séance d’information les lundi 21 ou mercredi 23 septembre 2026 de 13h à 16h au centre Corail
- Des tests d’admission (orthographe, logique et compréhension à la lecture) se font après la séance d’information
- À l’issue également de la séance d’information, remise du formulaire, d’un CV et de votre photo
- Test d’anglais eLAO le 25 septembre à 12h45 à Corail
- Entretien de motivation sur rendez-vous
- Entrée en formation le 13 octobre 2026 à 8h30
- Fin de formation prévue le 28 mai 2027
Inscription demandeurs d’emploi
En ligne ou par téléphone au 0800 93 947 (numéro gratuit du Forem) ou au 04 230 00 03 (Service Clientèle du Forem) en précisant «Séance d’information e-Secrétaire au centre Corail».
Le nombre de places est limité.
Programme de la formation
- Environnement M365
- Windows – environnement, gestion des fichiers (locaux, réseaux, cloud)
- Le cloud
- Environnement Teams : communication, organisation de réunions digitales
- Bureautique (niveau avancé) sur MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)
- Outlook : messagerie d’entreprise
- One Note
- Internet, IA
- Canva
- Odoo
- WordPress : techniques d’édition sur Internet – création, mise à jour de sites Web
- Référencement Web
- E-réputation – identité numérique, réseaux sociaux
- Sensibilisation aux ERP et outils CRM
- Législation – déontologie
- Techniques de secrétariat : numérique pour secrétariat, téléphone, connaissance de l’entreprise, communication écrite, collaborer aux réunions
- Savoir être professionnel : communication orale, assertivité, gestion de conflits
- Développer sa confiance dans un contexte professionnel
- Mises en situation professionnelle
- Accompagnement dans la recherche d’un stage en entreprise et d’un emploi
- Fiche de rémunération
- Facturation vente marchandises
- Transactions commerciales
- Documents et processus
- Initiation à l’utilisation du logiciel de comptabilité Bob
- Anglais
- Néerlandais
+ Stage en entreprise
À Liège, nos formations gratuites pour demandeurs d'emploi sont organisées par la Région Wallonne. Si le candidat réside à Bruxelles, en Région flamande ou en Région germanophone, il devra faire auprès de Bruxelles Formation, du VDAB ou de l’ADG, une demande de formation interrégionale avant l’entrée en formation à Corail.
Toutes nos formations sont gratuites pour les demandeurs d'emploi inscrits au Forem, Actiris, ADG ou VDAB.
Si vous êtes en incapacité de travail, soumettez votre projet de formation à votre médecin-conseil selon la procédure de l'INAMI.
Si vous êtes convoqués à une séance d'information et/ou un entretien de motivation pour une formation, veuillez toujours vous munir de votre CV, d'une lettre de motivation ainsi que de votre carte JOBPass et de quoi écrire.
Les formations s'adressent à tous, indifféremment du sexe ou du genre.
Les modalités d'accès (dates, horaires…) et le contenu des formations sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et ne sont pas contractuels.